A pessoa diz que quer ir para casa estando em casa. Porquê?

A minha mãe vive comigo há anos, mas várias vezes ao dia pega na carteira e diz que quer ir para casa, que esta não é a casa dela. Já lhe expliquei mil vezes que ESTA é a casa dela e ela fica ainda mais aflita. O que posso fazer?

É das frases que mais corta o coração a um cuidador: ouvir alguém que amamos dizer que quer ir para casa, estando em casa. Sentir que não consegue convencer a sua mãe é normal e não é falha sua.

Porque acontece

Na maioria das vezes, "casa" não é o lugar físico onde está. É um sentimento de segurança, pertença e tranquilidade, muitas vezes ligado a uma casa da infância ou a um tempo em que se sentia no controlo. O pedido costuma surgir quando há cansaço, ansiedade ou ao fim do dia. A memória recente está afetada, por isso a casa atual pode não ser reconhecida.

Estratégias práticas

• Valide a emoção, não o facto: "Estás com saudades de casa? Conta-me como era."
• Use a reminiscência: deixe-a falar da casa antiga, isso acalma e dá conforto.
• Ofereça segurança física: uma manta, uma bebida quente, sentar-se ao seu lado.
• Distraia com suavidade após validar: "Vamos primeiro tomar um chá e depois vemos."
• Verifique se há fome, dor ou vontade de ir à casa de banho por trás da inquietação.

O que NÃO fazer

• Não insista em corrigir ("mas tu ESTÁS em casa!") — aumenta a aflição.
• Não discuta nem mostre frustração.

Quando procurar ajuda profissional

Se o pedido vier com grande agitação, choro persistente ou tentativas de sair de casa, fale com o médico assistente. Pode ligar à Linha SNS 24 (808 24 24 24) em momentos de crise. A Alzheimer Portugal tem apoio para cuidadores.

"Deixei de a contrariar. Quando ela quer ir para casa, sento-me e pergunto-lhe como era a casa dela. Acaba a sorrir." — Cuidador anónimo