Como proteger a pessoa de burlas e gastos perigosos?

A minha mãe começou a comprar coisas inúteis pela televisão e a dar dinheiro a quem lhe bate à porta. Encontrei recibos de valores que ela não se lembra de ter pago. Como a protejo sem lhe tirar toda a dignidade?

Descobrir que a pessoa de quem cuida está a ser explorada ou a perder dinheiro dá uma sensação de impotência enorme. Querer protegê-la sem a tratar como incapaz é um equilíbrio difícil e o seu cuidado nota-se.

Porque acontece

A demência afeta o julgamento, a memória e a capacidade de avaliar consequências. A pessoa pode não reconhecer uma burla, esquecer pagamentos ou repetir compras. Vendedores e burlões aproveitam-se precisamente desta fragilidade.

Estratégias práticas

• Reveja em conjunto contas e extratos com regularidade e ative alertas do banco por SMS para movimentos.
• Limite o acesso a grandes quantias: cartão com plafond baixo, pouco dinheiro em casa.
• Cancele subscrições, canais de teleshopping e bloqueie chamadas de números desconhecidos.
• Combine com vizinhos de confiança que a avisem se aparecerem "vendedores" à porta.
• Pondere, com apoio jurídico, o regime do maior acompanhado para proteger o património.

O que NÃO fazer

• Não a acuse de "gastar mal" nem a envergonhe pelos erros.
• Não retire de repente toda a autonomia financeira sem explicar.

Quando procurar ajuda profissional

Se houver sinais de burla ou abuso, pondere apoio jurídico e a figura do maior acompanhado. Em caso de crime, contacte as autoridades. A Segurança Social (300 502 502) pode orientar sobre apoios e proteção.

"Só percebi quando o banco ligou. Ela tinha assinado coisas que nem lia, confiava em toda a gente." — Cuidador anónimo