Perguntas Frequentes

As dúvidas mais comuns sobre a AjudaDemência.

A AjudaDemência substitui o médico?

Não. Damos orientação prática e apoio ao cuidador, mas não substituímos a avaliação de um médico ou de outro profissional de saúde. Em caso de dúvida clínica, contacte o médico assistente ou a Linha SNS 24 (808 24 24 24).

O conteúdo das situações é gratuito?

Sim. A biblioteca de situações do dia a dia e a informação sobre apoios são gratuitas. O guia personalizado é um produto pago opcional.

O que é o guia personalizado?

É um guia gerado à medida da sua situação concreta, que tem em conta a fase da demência, a relação familiar e os desafios específicos que descreve. É opcional.

Os apoios e direitos descritos aplicam-se a Portugal?

Sim. A informação sobre Estatuto do Cuidador Informal, subsídios e outros apoios refere-se ao contexto português. Os valores e condições mudam ao longo do tempo — confirme sempre junto da Segurança Social e do médico assistente.

Como são tratados os meus dados?

Recolhemos o mínimo necessário e tratamos a informação com cuidado, em conformidade com o RGPD. Consulte a Política de Privacidade para detalhes.

Como vos posso contactar?

Por email, para geral@ajudademencia.com.